Marketing Thought Leadership

구독경제 전환에 필요한 고객생애가치 CLV 활용법
kpi, 고객구매여정, 구독경제, CLV, 마케팅ROI

2020. 7. 21 오전 1:16:29

구독경제 전환에 필요한 고객생애가치 CLV 활용법

고객생애가치 Customer Lifetime Value를 계산하는 것은 마케팅의 성공에 있어 매우 중요합니다. 

Customer Lifetime Value (CLV) 는 고객의 과거 또는 미래에 예상되는 구매액을 기반으로 브랜드 또는 회사의 현재 고객의 가치를 정의하는 것입니다. CLV가 계산된다면, 기업은 현재 브랜드/기업의 고객 관여가 미래에 갖게 될 브랜드/기업 - 고객 관계에 대한 가치를 예측할 수 있게 됩니다. 또한 기업은 상대적으로 가치가 높은 고객을 정의할 수 있게 되어, 마케팅 비용을 고객에 따라 차별적으로 사용하는...

반드시 알고 있어야 할 25개의 비즈니스 KPI
마케팅전략, 디지털마케팅, kpi, 마케팅 KPI

2017. 9. 1 오후 8:27:01

반드시 알고 있어야 할 25개의 비즈니스 KPI

KPI (Key Performance Indicators) 는 당신의 비즈니스가 성공적인 항해를 하고 있는지 아니면 항로를 변경해야 하는지를 알려주는 필수적인 비즈니스 나침반입니다.

현실에서 많은 관리자/실무자들이 겪고 있는 문제는 필수적인 몇 개의 지표를 이해하고 정의하는데 어려움이 있으면서도, 동시에 쉽게 측정 가능한 엄청난 양의 데이터를 모으고 보고하는데 대부분의 시간을 사용한다는 것입니다.

오늘은 대부분의 비즈니스 현장에 관련이 있는 반드시 알고 있어야 할 Top 25 KPI 를 소개해 보겠습니다. 이것은 반드시 알고...

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