콘텐츠 제작자와 모든 인바운드 마케팅 담당자는 마케팅 전략의 일환으로 '훌륭한 콘텐츠를 대량 생산' 해야 하는 부담이 있습니다. 따라서 당신이 가지고 있는 습관들은 당신의 고객들을 위해 매우 가치있는 콘텐츠를 빠르게 제작할 수 있게 만들 수 있습니다. 콘텐츠제작자가 콘텐츠마케팅을 성공적으로 할 수 있는 방법이 여기 있습니다. 당신은 이러한 9가지 습관을 시작으로 성공적인 콘텐츠 제작자가 될 수 있습니다.

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상대방을 파악하기 위해선 상대방에 대한 배움이 필요하다. 적절한 질문과 꼼꼼한 경청, 그리고 이를 바탕으로 상대방에게 제대로 된 반응을 전달해야 한다. 가령, 상대방이 무심결에 좋아한다 말했던 물건을 기억해 선물한다던지, 상대방의 입맛을 배려한 식당을 고른다던지 등의 행동들은 모두 ‘관찰’ 및 ‘경청’ 등 상대방에 대한 배려가 결부되어야만 나올 수 있다. 고객을 정의하고, 파악하고 이에 더해 알맞은 마케팅 전략을 세우는 것. 센스 없이는 힘들다.

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고객 페르소나 생성에 대한 가이드라인 - 고객 페르소나 (Buyers Personas)는 이상적인 고객에 대한 모습입니다. 페르소나 (Personas) 를 생성함으로서 목표고객을 세분화하고 각각에 대하여 최적의 컨텐츠와 오퍼링을 제공하여, 최적의 고객경험을 제공할 수 있습니다.

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우리는 소셜 비디오, 데이터에 기반한 설명, 시기 적절한 뉴스Jack 등 어떤 형태의 컨텐츠가 바이럴이 되는지에 대한 의견들을 가지고 있습니다. 그러나 형태에 관계없이 바이럴 컨텐츠는 궁극적으로 감정을 자극합니다. 스토리가 당신을 분노케 하고, 영감을 주고, 수긍하게 합니까? 당신이 만드는 모든 컨텐츠에 대해서 스스로 물어보세요: 만약 나의 뉴스피드에 스크롤된다면, 관심을 가질 것인가? '아니오' 라고 대답한다면 가치가 없는 것입니다. 당신의 온라인 컨텐츠에 대한 습관이 바로 최고의 판단입니다.

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