2020. 9. 1 오후 10:16:04
“People buy from people.”
B2B세일즈 현장에서 즐겨 사용되는 표현입니다. B2C와 달리 B2B에서는 구매 결정에 여러 이해 관계자가 관여합니다. 따라서, 개별 이해관계자의 특성을 파악하고 상호간 복잡한 관계를 이해하는 것은 영업사원에게는 매우 중요한 일입니다.
성공적인 인바운드 영업 및 마케팅 캠페인을 구축하려면 고객의 어떠한 동기로 구매 결정을 했는지에 관해 아는 것이 중요합니다. 목표하지 않는 잠재고객에게 마케팅을 하면 실제로 우리의 제품/솔루션을 구매할 수 있는 사람들의 눈앞에는 정작 콘텐츠가 표시되지...
