퍼포마스 RevOps Meet-up #1. EX for CX
지난 6일 저녁, EX(직원경험) for CX(고객경험)를 주제로 한 퍼포마스의 RevOps Meet-up이 마이워크스페이스 강남4호점에서 진행되었습니다. ...
디지털수퍼히어로, 당신을 응원합니다
새해가 밝았습니다. 2021년은 코로나가 아닌, 오롯이 귀하가 주인공이 되어 원하는 것을 이루시기 바랍니다. 퍼포마스는 이러한 소망을 담아 #나의2021 이라고 ...
퍼포마스의 개인화 마케팅
이전 글에서 설명했듯, 개인화 마케팅은 개별 소비자의 요구와 선호 사항을 고려해 적절한 제품이나 서비스를 적시에 마케팅 할 수 있도록 하는 방법론입니다. 현재 ...
다시 생각하는 미래
혁신으로 가득 찬 미래를 창조하는 데 도움이 될 짧은 글. 우리는 인류 역사상 가장 흥미로운 시기에 살고 있습니다. 코로나19 로 원격으로 일하게 되면서 예측할 ...
챗봇을 활용한 고객 친밀성 향상
최근 저는 스타트업 기업들의 챗봇 활용사례 프로젝트를 실시했습니다. 이때, 챗봇의 실행가능성 보다, 챗봇에 관한 흥미로운 아이디어에 관심을 주로 가졌습니다. ...
애자일 마케팅, 애자일 방식을 어디에 적용할 것인가?
자 그럼, 이렇게 좋은 가치를 추구하는 애자일마케팅, 어느 경우에 써먹을 수 있을까? 애자일마케팅은 초기 도입 시 신중해야 한다. 방법론을 익혔다고 해서 아무 ...
챗봇 마케팅, 퍼포마스의 챗봇
지난번, 인공지능 챗봇(Chatbot) 역사에 관한 모든 것에 대해 간략히 서술한 바 있습니다. 챗봇 산업이 가파른 속도로 발전하고 있는만큼, 챗봇에 관한 최신 ...
퍼포마스, 허브스팟 선정 디지털마케팅 파트너 상위 '27위'
- 아시아 전역 상위 5위권 파트너 선정 - 성공적인 인바운드 마케팅 및 허브스팟 적용 및 지원 기대
영국 해리왕자가 한국에 취직을?
지난달 8일, 영국의 해리왕자와 메건 마클 왕자비는 왕실로부터 독립하겠다는 뜻을 밝혔습니다.
애자일 기업의 등장
최근 전략컨설팅회사인 매킨지는 민첩한 기업에 대한 연구를 실시하였다. 매킨지는 현재 글로벌 시가 총액 상위 10개 기업 중 7곳(애플, 구글, 마이크로소프트, ...