By
지난 4월 26일 스파크플러스 강남점에서 개최된 퍼포마스 4월 밋업에서는 아주 특별한 행사가 열렸다고 하는데요. 바로 한국 최초 허브스팟 사용자 커뮤니티 H.U.G: HubSpot User Group Korea 입니다.
한국 허브스팟 사용자 간 성장과 교류의 첫 번째 장, H.U.G의 첫 시작과 그 생생한 현장을 지금 바로 만나보시죠!
한국 허브스팟 사용자간 성장과 교류의 첫 번째 장
이번 퍼포마스 밋업은 Marketing-Sales-Services 를 통합하여 관리할 수 있는 솔루션인 허브스팟을 활용하고 있는 기업들의 사례 공유 및 허브스팟 (예비)사용자 간의 네트워킹 시간으로 구성 되었습니다.
국내 최초로 진행되는 허브스팟 사용자들의 첫 모임인 만큼, 국내 다양한 산업군의 현업 마케터분들이 기대감을 갖고 이번 행사에 참가해 주셨는데요.
이번 Meet-up은 허브스팟 사용자들 간의 사례 공유와 네트워킹이 중심인 만큼, Ice Breaking 은 물론 참석자들 간의 자연스러운 대화가 오갈 수 있도록 유쾌한 진행이 이어졌습니다. 이벤트 게임 및 퀴즈를 통해, 자연스럽게 같은 테이블에 앉아 계신 참가자들 간에 명함 교환과 허브스팟 및 업무 인사이트에 관한 다양한 이야기가 오갈 수 있었습니다 😀
국내 기업들의 허브스팟 사용 사례 공유 및 질의 응답
Ice-Breaking과 유쾌했던 첫 이벤트가 끝나고, 다양한 기업에서 참석해주신 연사분들의 허브스팟 사용 사례 공유 시간이 시작되었습니다.
먼저, 국내 1위 전자계약 서비스, 모두싸인 (Modusign) CSM 팀의 김상아 팀장님께서 모두싸인 허브스팟 도입 배경과 활용 사례에 대해서 발표를 진행해 주셨습니다.
모두싸인의 경우, 마케팅 부서, 영업 부서, 고객 서비스 부서 간의 신속 정확한 소통이 되지 않는다는 문제점을 해결하고자 CRM 솔루션을 도입하게 되었다고 하는데요. 실제로 모두싸인에서는 솔루션 도입 후, 영업 과정에서 놓칠 뻔 하였던 잠재 고객들을 허브스팟을 통해 발견, 실제 구매 고객으로 성공적인 전환을 하였다고 합니다. 🎯
발표가 마무리 된 후에는, 참석자들께서 모두싸인 허브스팟 도입과 관련하여 궁금한 점을 자유롭게 질의 응답하는 시간을 가졌습니다.
김상아 팀장님과의 질의 응답 시간을 통해 모두싸인의 허브스팟 선정 - 도입 - 성공적인 온보딩까지의 여정을 들을 수 있었고, 부서 간 협업이 단절되는 사일로 현상 방지에 허브스팟 CRM 도입은 매우 효과적이라는 사실을 재확인 할 수 있었습니다.
다음은 No.1 이벤트 테크놀로지 플랫폼 이벤터스 (Event-us) 솔루션 사업팀의 황병문 리더님께서 이벤터스의 허브스팟 도입 배경과 실제 도입 중인 사례를 공유해 주셨습니다.
이벤터스의 경우, 부서들 간 파편화 된 업무 소통 문제를 해결하고자 허브스팟을 도입하게 되었고, 현재 도입 후 임직원들을 대상으로 진행 중인 온보딩 과정에 있다고 합니다. 덕분에 CRM 솔루션이 조직 내 구성원들에게 성공적으로 도입되고 있는 과정에 대해 자세히 살펴볼 수 있었습니다.
황병문 리더님과의 질의 응답 시간에서는 허브스팟 도입 전과 후의 차이점, 조직 내 온보딩 과정 등 현재 CRM 을 정착 시키는 과정에 있는 기업들에게 큰 도움이 되는 인사이트를 공유해주셨습니다.
모두싸인과 이벤터스의 성공적인 허브스팟 도입 및 온보딩 사례를 통해 CRM 솔루션 도입을 고민하고 계신 기업 담당자분들께 큰 도움이 되었기를 바랍니다 😊
국내 허브스팟 최대 인바운드 마케터 네트워크 H.U.G Korea
연사분들의 발표 및 Q&A 시간이 마무리된 후에는, 디지털 마케팅 솔루션 전문기업 퍼포마스 조수호 대표와 함께 허브스팟 본사 영업 부사장 및 아시아 태평양 및 일본 지역 비즈니스 총괄 매니징 디렉터 댄 보그너 (Dan Bognar) 디렉터의 H.U.G Korea 출범식이 진행되었습니다.
퍼포마스 조수호 대표와 댄 보그너 허브스팟 아태지역 부사장님은 한국 허브스팟 사용자들에게 특별 인사와 함께 H.U.G 모임을 통해 허브스팟은 물론, 국내 CRM 시장이 더욱 성장하기를 바란다는 메세지를 전달하였습니다.
허브스팟 스타트업 프로그램 🚀
다음 순서로, 허브스팟 스타트업 프로그램 안내 및 H.U.G Korea 운영 계획에 대해 전달하는 시간이 이어졌는데요. 허브스팟 스타트업 프로그램은 한국의 스타트업 및 중소기업의 인바운드 마케팅 활동을 돕고자 솔루션 및 교육 프로그램을 최대 90% 가량 할인된 금액에 선보이는 프로그램입니다.
이번 프로모션을 통해 허브스팟은 기업들이 저렴한 가격에 이례적으로 우수한 마케팅과 판매 플랫폼에 엑세스 할 수록 지원하며, 성공을 위한 기회를 보다 확장시키고 증진 시키고자 솔루션 라이센스를 90% 할인된 가격(첫해)으로 제공합니다.
허브스팟을 도입하고 싶지만, 여건 상 고민하고 있는 기업들이 있다면, 퍼포마스에서 제공하는 허브스팟 스타트업 프로그램에 주목하세요!
참석자 대상 경품 추첨 및 레크리에이션까지 성공적으로 마무리 된 후, 이번 Meet-up에 참석해주신 각 기업 담당자님들 간의 네트워킹 시간이 진행되었습니다.
CRM을 도입한 기업은 물론, 현재 CRM 솔루션을 도입하지는 않았지만 효율적인 고객 성공 여정을 구축하기 위해 CRM 도입을 검토하고 있는 다수의 기업들에서도 이번 Meet-Up 을 통해 많은 인사이트를 얻을 수 있는 유익한 시간이었습니다.
HubSpot User Group Korea (H.U.G)
H.U.G 는 세계 최대 인바운드 마케터 네트워크입니다. H.U.G 는 지역, 산업, 관심사, 기술 및 제품에 따른 다양한 현업 마케터로 구성되어있으며, 본 커뮤니티를 통해 허브스팟 사용자들과 소통하며 허브스팟 역량을 강화하고 허브스팟 기반 네트워킹을 확장하는데 도움이 될 것입니다.
H.U.G 는 경험이 풍부한 허브스팟 솔루션 파트너와 최고의 성과를 거둔 허브스팟 고객이 주최합니다.
H.U.G 는 HubSpot 사용자가 아니더라도 인바운드 마케팅에 관심 있는 누구에게나 열려있습니다.
https://events.hubspot.com/korea
HubSpot User Group (H.U.G) 은 매년 4월, 12월에 지속적으로 개최될 예정입니다.
H.U.G 는 물론, 추후 진행될 퍼포마스의 Next Meet-Up에도 많은 관심과 참여 부탁 드립니다!
