Marketing Thought Leadership

이건호

이건호

퍼포마스의 디지털트랜스포메이션 부문 대표. 이전에는 글로벌 컨설팅 회사의 전략담당 임원과 제일기획 펑타이 부사장을 역임했다. 현재 다양한 강연과 왕성한 저술활동을 하고 있다. 특히, 애자일마케팅, 4차산업혁명 대응 및 중국시장전략 등에 관한 전문성과 관심을 가지고 있다.

소유와 통제에 대한 욕망
디지털트랜스포메이션, 디지털마케팅, 인문학강좌

2019. 3. 4 오전 10:17:31

소유와 통제에 대한 욕망

그런데 여기서 끝이 아니다. 더 나쁜 것은 최악의 경우를 대비하려는 성향은 미래의 불확실성을 회피하려는 의도에서 시작되었지만, 거기서 그치지 않고 미래를 통제하고자 하는 욕망으로까지 발전한다. 미래에 일어날 수 있는 가장 나쁜 상황도 거뜬하게 극복할 수 있다면, 사실 우리는 미 래를 거의 장악한 것이라고 볼 수 있다. 더 나아가 자신이 원하는 미래를 창조해 낼 수 있다면 완벽하게 미래를 통제하는 것이다.

불확실성에 대한 두려움(2)
디지털트랜스포메이션, 디지털마케팅, 글로벌마케팅, 인문학강좌, 개인화마케팅, 인바운드마케팅

2019. 2. 24 오전 10:38:00

불확실성에 대한 두려움(2)

불확실성 회피는 모험 회피와 다르다. 불확실성 대 모험의 관계는 불안 대 공포의 관계와 같다. 공포는 뚜렷한 대상이 있어서 그 대상을 극복하면 해결이 되는 반면, 불안은 막연한 미래의 불확 실성에 대한 것이므로 그 자체가 삶의 방식 혹은 존재 방식처럼 되어 버린다. 그래서 우리나라와 같이 불확실성 회피 성향이 강한 문화에서는 사회 전반에 삶에 대한 불안이 퍼져 있고 사람들은 알지도 못하는 사이에 늘 불안한 삶을 사는 것이다.

불확실성에 대한 두려움(1)
디지털트랜스포메이션, 중국마케팅, 디지털마케팅, 글로벌마케팅, 인문학강좌, 마케팅자동화

2019. 2. 17 오후 1:35:00

불확실성에 대한 두려움(1)

과거에 대해서는 주로 죄책감, 분노, 자부심과 같은 부정적 감정이 결부되듯이 미래에 대해서는 주로 두려움, 욕망 같은 부정적 감정이 결부된다. 두려움이 무슨 감정인지 모르는 사람은 없을 것이다. 두려움은 아주 원초적인 감정으로 늘 우리 마음 속에 존재한다. 특히 오지 않은 미래, 즉 불확실한 상황에 대한 두려움은 유사이래로 늘 인간에게 존재했다. 사실 불확실한 상황에 대한 본능적 두려움 때문에 인류는 거친 원시 환경에서도 생존력을 높일 수 있었다.

미래를 내맡기다
디지털트랜스포메이션, 디지털마케팅, 글로벌마케팅, 인문학강좌, 개인화마케팅, 마케팅자동화

2019. 2. 10 오후 8:26:14

미래를 내맡기다

왜 내맡겨야 하는가?

 

과거에 대한 후회와 죄책감만이 현재를 위협하는 것이 아니다.

미래에 대한 두려움과 불안, 그리고 기대와 욕망도 현재를 위협하는 존재이다. 우리는 늘 사는 것이 불안하고 두렵다. 불확실한 삶, 한 치 앞에 뭐가 있는지 모르는 상황에서 주변에 의지할 것조차 전혀 없는 이들은 두려움에 오들오들 떨고 있다. 그뿐만이 아니다. 원하는 미래에 대한 커다란 기대와 미래를 원하는 대로 통제하고자 하는 욕망으로 인해 ‘지금/여기’에서 늘 조급해하고 안달하기도 한다.

과도한 생각 피하기
디지털트랜스포메이션, 디지털마케팅, 글로벌마케팅, 인문학강좌, 개인화마케팅, 마케팅자동화

2019. 2. 3 오후 6:25:00

과도한 생각 피하기

핵심 감정을 찾는 것이 중요하기는 하지만 그것을 찾았다고 ‘놓아버림’이 끝난 것은 아니다. 사실 감정을 놓아버리는 그 자체는 지금부터 시작이다. 그전까지는 놓아 버려야 할 감정을 찾는 작업 이었을 뿐이다. 이제 감정을 놓아 버리는 데 있어 중요한 것들을 살펴봐야 한다.

무엇을 놓아 버릴 것인가?
디지털트랜스포메이션, 디지털마케팅, 글로벌마케팅, 인문학강좌, 개인화마케팅, 마케팅자동화, 인바운드마케팅

2019. 1. 27 오전 8:30:00

무엇을 놓아 버릴 것인가?

땀내가 물씬 풍기는 체육관에서 무거운 역기를 들어 올릴 때는 고통이 따른다. 세상살이도 비슷하다. 일반적으로 무언가를 들어 올리는 것이 내려놓는 것보다 더 어렵다. 그러나 들어 올리는 수고를 감수하고 나면 뭔가 얻는 것이 있다. 그래서 고통스러워도 ‘들어 올리기’를 주저하지 않는다. 그래서 그런지 우리는 ‘들어 올리는’ 연습은 많이 한다. 반면에 ‘내려놓는’ 연습은 좀체 하지 않는다.

억제, 표출, 투사
디지털트랜스포메이션, 동남아마케팅, 디지털마케팅, 글로벌마케팅, 인문학강좌, 개인화마케팅, 마케팅자동화

2019. 1. 20 오전 8:30:00

억제, 표출, 투사

매몰비용은 무시하고 ‘지금/여기’에서부터 계산을 다시 해야 하듯이, 과거의 경험이나 사건 등에 대한 죄책감, 분노, 자부심 등은 놓아버리고 ‘지금/여기’에 집중하는 삶이 훨씬 전략적이고 현명하다. 또 그만큼 행복을 가져다 주기도 한다. 그러나 그럼에도 불구하고 사람들은 왜 매몰비용에 대한 미련을 쉽게 버리지 못하는가?

인생의 매몰 비용 sunk cost
디지털트랜스포메이션, 디지털마케팅, 글로벌마케팅, 인문학강좌, 개인화마케팅, 마케팅자동화, 인바운드마케팅

2019. 1. 13 오전 8:30:00

인생의 매몰 비용 sunk cost

어떤 삶이던지 과거에 의해 현재가 영향 받기 마련이다. 거기에는 긍정적인 영향도 있고 부정적인 영향도 있다. 사람들은 그런 모든 영향들을 자신의 현재의 삶에 반영해서 더 나은 삶을 살고자 노력한다. 그것이 바로 피드백 효과이다. 사람뿐만 아니라 살아 있는 모든 생명체는 본능 적으 로 피드백 시스템을 가동해서 조금이라도 더 나은 삶을 살고자 한다.

멀리해야 할 친구들 - 죄책감, 분노, 자부심(2)
디지털트랜스포메이션, 디지털마케팅, 글로벌마케팅, 콘텐츠마케팅, 인문학강좌, 개인화마케팅, 마케팅자동화, 인바운드마케팅

2019. 1. 6 오전 8:44:00

멀리해야 할 친구들 - 죄책감, 분노, 자부심(2)

죄책감과 분노 외에도 과거의 사건으로 삶의 발목을 잡는 또 다른 부정적 감정으로 자부심을 들 수 있다. 이 대목에서 많은 사람들은 의아해 할 것이다. ‘자부심이 부정적이라니?’ 출신학교나 스포츠팀, 또는 일하고 있는 직장, 직장 내 팀 등등 모든 공동체들은 그들만의 자부심, 즉 프라이드를 가지고 있고, 또 가지기를 권장한다.

멀리해야 할 친구들 - 죄책감, 분노, 자부심(1)
디지털마케팅, 글로벌마케팅, 인문학강좌, 개인화마케팅, 마케팅자동화, 인바운드마케팅

2018. 12. 30 오전 8:50:00

멀리해야 할 친구들 - 죄책감, 분노, 자부심(1)

구체적으로 어떤 부정적 감정에서 벗어나야 하는 것일까?

부정적 감정에는 여러 가지가 있지만, 과거의 경험과 관련하여 주로 현대인의 발목을 잡는 것은 죄책감, 분노 그리고 자부심을 들 수가 있다. 죄책감이라는 것은 자신의 실수, 어리석음 때문에 부정적 사건이 발생했다고 생각하면서 스스로를 괴롭히는 것이다. 잘못을 저질렀으니 벌을 받아야 한다는 믿음 때문에 사건이 이미 종결된 뒤에도 끊임없이 자신을 괴롭힌다. 그러면서 자신이 양심이 있는 존재라는 것에 위안을 느낀다.

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