Marketing Thought Leadership

인생이란, 특히 변화의 시기에 있어 인생이란 사하라 사막을 건너는 것과 같다.사하라 사막을 건너는 동안에는 언제 건너편에 다다를지 알 수가 없다. 우리의 인생도 많은 부분이 그 모습과 닮았다. 목표를 볼 수가 없고, 목적지에 다다랐는지 여부도 알 길이 없다.

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이렇게 4차 산업의 기적적인 기술들이 점점 진화해 갈수록 세상은 어디서 어떻게 날아드는 돌에 뒤통수를 맞을는지 모르는 불확실성에 휩싸이게 된다. 이럴 때 필요한 역량이 바로 ‘민첩성 agility’인 것이다.

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인생의 전반전, 즉 산의 정상을 목표로 하고 한 땀 한 땀 올라가는 그런 일방경쟁의 시기에는 미래의 목표가 인간의 삶에 의미가 있다. 일방 경쟁이란 앞에서 설명했듯이, 100m달리기처럼 하나의 결승점을 놓고 타인과 경쟁하는 것이다.

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이런 상황에서는 사업에 대한 지도 보다는 올바른 방향을 알려주는 나침반, 그리고 미세한 변화도 감지할 수 있는 감수성과 변화에 따라 행동을 수정할 수 있는 민첩함 등이 성공을 위한 중요한 덕목이 될 것이다.

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인플루언서마케팅의 팔로워 관여, 트래픽 증가, 진정성 있는 컨텐츠의 확보 등의 실질적인 잇점에도 불구하고, 마케터와 에이전시에게는 이것들을 측정할 수 있도록 하는 눈에 띄는 진전이 필요합니다. 인플루언서 마케팅은 지구상에 존재하는 커뮤니티의 SNS 팔로워를 사로잡게 설계되었습니다. 인플루언서는 해당 분야의 전문가 개인들입니다. 이러한 개인들은 당신이 접근하고 싶어하는 청중(팔로워)에게 영향을 주어 잠재 구매자들을 향한 마케팅에 도움이 될 수 있습니다.

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그런데 그렇게 하려면 용기가 필요하다. 두려움과 욕망을 극복해야 하기 때문이다. 이렇게 소유지향적 목표를 다 포기하거나 집착하지 않게 되면 우리는 소유해도 좋고, 소유하지 않아도 좋은 중립의 단계에 이른다.

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2008년 이후 세계는 저성장, 저물가, 저금리를 의미하는 뉴노멀시대로 접어 들었으며, 여기에 최근 발전하고 있는 되고 있는 4차 산업혁명은 불확실성을 더하고 있다. 이렇게 불확실성이 높고 성장성이 낮은 상황에서는 한번의 잘못된 의사결정으로 시장 경쟁에서 도태될 수 있다.

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'내가 지금/여기서 하는 행위가 미래의 소유지향적 목표를 달성하기 위한 것이 아닐 때, 나는 지금/여기에 몰입할 수 있다'는 다소 모순적인 결론이다. 그러나 가만히 곱씹어보면 충분히 타당성이 있다.

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그러나 삶을 행복하게 하는 그 모든 것들이 바로 '오늘과 일상' 안에 있음을 깨달아야 한다. 모든 위대한 삶도 바로 '오늘과 일상'에서 부터 시작했음을 알아야 한다. 거창하게 위대한 삶을 언급할 필요도 없다. 그저 소소한 행복을 위해서라도 우리는 오늘과 일상을 잘 살아야 한다.

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가까운 미래에 닥칠 불확실한 위험들을 이성적으로 계산해서 최적의 행동을 하려고 하면, 오히려 목숨을 온전히 보전하기 어려울 것이다. 그렇게 이성적으로 행동하자면 인간은 두려움이라는 커다란 장애를 극복해야 한다. 그리고 에고가 던지는 질문에 답도 해야 한다.

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